ABOUT

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弊社は大阪府で「工業銘板」製作を始めに、「企業公共サイン」「個人宅の表札」「名入れ関連商品」「オリジナルグッズ」等、製造販売しています。
昭和38年の創業以来、大阪の企業らしく
「一に真心、二にアイデア、三に努力、四に妥協しない」
をモットーに頑張っています。
レーザー彫刻機・インクジェット印刷機・エッチングマシーン・サンドブラスト機などを駆使して、企業や店舗のサイン(看板)から、個人宅の表札、出産祝いやベビーメモリアル商品(へその緒ケース・乳歯ケース・手形足型フォトフレーム等)
卒業祝いの記念品、イベントなどのノベルティグッズ等、幅広いラインナップで製造しております。
お客様の大切な日常の彩りの一部になれる様、オンリーワン商品をお届けしております。
オフィシャルサイト
https://www.arase.co.jp

CONCEPT

私たちが作っている看板やサイン、表札は、常に人々に見られるものです。 普段何気なく目にしているものですが、看板だってそのお店の特徴や雰囲気を表し、表札は家族よりも先にお客様をお迎えする大切な使命があります。 きちんと作られている看板や表札はその人の特徴を表しているようで、お客様の想いを大切に印象に残る心のこもった製品制作に取り組んでいます。 昭和38年に創業して以来、より多くのお客様のご要望に添えるよう、スタッフの技術力の向上、新たな機械の導入、ご提案力の高さなどを備え続けてきました。お客様へ「オンリーワン製品」をお届けするために、これからも進化を止めることなく、物づくりを極めていきたいと考えております。

SHOPGUIDE

■ご注文の流れ

1.ご注文 ↓ 2.注文確認メール 注文後、すぐにBASEから自動配信メールが届きます。 *メール受信設定によっては正常に受信されない場合がございます。 noreply@thebase.inをメールアドレス指定受信、もしくは、thebase.inをドメイン指定受信に設定いただくようお願いします。 ↓ 3.イメージ画像のメールが届きます。3日~5日営業日以内  *GW・夏季休暇・年末年始のご注文の場合は、休日明けの対応になります。コンビニ払いの場合入金確認後となります。 ↓ 4.お客様よりイメージ画像の承認メール受取(必ず返信してください。)承認の連絡を頂いてからの製作となります。 ↓ 5.製作期間10日営業日程度 *切文字の場合14日営業日程度 *GW・夏季休暇・年末年始のご注文の場合は、休日明けの対応になります。 ↓ 6.商品の発送・発送完了メール

■お支払いについて

*クレジット決済:VISA・Masterキャリア決済:d払い・au・UQmobile・SoftBank・Y!mobile *コンビニ決済・Pay-easy:ローソン・ファミリーマート・ミニストップ・セイコーマート *ペイジー *Amason Pay

■キャンセル・返品・交換ついて

*お客様都合による場合  基本オーダー商品のため、製作に入りますとキャンセルはお受け出来ません。  但し、製作承認前のイメージ画作成までであればキャンセルを承ります。  又、イメージが違う、思っていたより小さかったなど、お客様都合による交換・返品もお受けできません。  ご注文時に、サイズや厚みなど、必ずよくご確認くださいますようお願い致します。 *サイズが合わない、取付に関する問題など  対応できる場合がございますのでご連絡ください。  送料、再加工費はお客様負担となりますので、ご了承ください。 *お客様による破損は、一部商品を除き、当店通常販売価格の3割引で再製作させて頂きます。  まずは当店まで破損状況をご連絡ください。 ■不良品について  商品は念入りに検品しておりますが、万が一不具合がございましたら、  商品到着後7日以内に当店までご連絡ください。早急に再製作いたします。  返品、再送にかかる送料は当店が負担致します。 ■配送中の破損と思われる場合  至急、配送会社と弊社にご連絡ください。再製作いたします。  尚、破損状況確認のため配送会社がご訪問致しますので、そのままの状態で保管してください。 ■返品・交換等の返送先 〒581-0091大阪府八尾市南植松町3-13-7 株式会社 アラセ TEL:072-994-1209

■配送について

*お届け方法:地域により日本郵便(ゆうパック)または佐川急便(飛脚宅配便)・対面でのお届けとなります。 ・追跡サービスで配達状況を確認できます。・土日祝でも配達されます。 ・配達日/配達希望時間帯の指定可能 *追跡可能メール便【業者】 日本郵便 【配送サービス名】ゆうパケット郵便受けへのお届けとなります。 ・追跡サービスで配達状況を確認できます。・土日祝でも配達されます。 ・配達日/配達希望時間帯の指定はできません。 【対象商品】・ステンレス表札・梨地ステンレス表札(対応サイズ=短辺11cm、長辺24cm以下または短辺20cm、長辺22cm以下)